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[ipTIME 공유기] 공유기·스위칭허브에 연결한 IPTV가 끊기거나 나오지 않을 때

2026.10.23조회 25

QipTIME 공유기나 스위칭허브에 연결한 IPTV가 끊기거나 나오지 않으면 어떻게 하나요?
A

IPTV는 통신사마다 방식이 달라 공유기 설정과 셋톱박스 연결 포트가 맞아야 합니다.

중간에 스위칭허브를 쓴다면 IGMP 지원 제품인지도 확인해 주세요.

STEP 1통신사별 기본 설정

공유기 관리 화면의 특수기능 › IPTV 설정에서 통신사에 맞게 설정합니다.

통신사공유기 설정셋톱박스 연결
SK브로드밴드
LG U+
IPTV 사설 IP 할당
(IGMP Proxy)
공유기 LAN 포트 아무 곳
KT지정포트에 공인 IP 할당셋톱박스의 KT WAN 포트 ↔ 공유기 지정포트
(모델에 따라 LAN1·4·8)

※ KT 셋톱박스가 2대 이상이거나 지정포트에 직접 연결할 수 없다면, 지정포트 대신 [WAN용 MACVLAN 사용하기]를 참고해 셋톱박스를 등록하면 됩니다. (지원 모델은 링크에서 확인)

설정을 바꾼 뒤에는 셋톱박스를 재부팅해 주세요. KT IPTV를 지원하는 제품과 자세한 화면은 [IPTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정 방법]에서 확인할 수 있습니다.

STEP 2스위칭허브를 거쳐 연결한 경우

  • 단자함이나 방에 스위칭허브를 두고 IPTV를 연결한다면 IGMP 지원 허브(모델명에 -IGMP)를 사용해 주세요. 예) H8005G-IGMP, H8008R-IGMP
  • 채널 전환이 느리거나 화면이 멈추면, 허브를 빼고 셋톱박스를 공유기에 직접 연결해 비교해 보세요. 직접 연결했을 때 정상이라면 허브가 IGMP를 지원하지 않는 것이 원인일 가능성이 높습니다.

STEP 3Easy Mesh·통신사 공유기와 함께 쓰는 경우

  • 셋톱박스는 유선으로 연결해 주세요. ipTIME 공유기는 무선 멀티캐스트를 지원하지 않아, 유선 셋톱박스를 무선으로 연결하는 방식(무선 에이전트나 무선으로 확장한 Extender의 LAN 포트에 연결하는 경우 포함)은 공식 지원하지 않습니다. 무선이 필요하면 통신사에 무선 셋톱박스를 요청해 주세요.
  • Easy Mesh로 구성해 KT IPTV를 본다면 지정포트 대신 컨트롤러(메인) 공유기의 [WAN용 MACVLAN 사용하기]에 셋톱박스의 MAC 주소를 등록해 주세요. 컨트롤러나 유선 에이전트 어느 쪽에 연결해도 시청할 수 있습니다.
  • KT IPTV는 셋톱박스가 통신사 공유기를 거쳐 ipTIME 공유기에 연결되면 정상 시청이 보장되지 않습니다. 셋톱박스는 ipTIME 공유기에 직접 연결해 주세요.

그래도 해결되지 않으면 기술팀(1544-8695)에 전화하거나 Q&A 게시판에 통신사 이름, 셋톱박스 모델, 연결 구성(모뎀 → 공유기 → 허브 → 셋톱박스), 증상(실시간 방송만/VOD만/전체)을 남겨 주세요.




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IPTV는 통신사마다 방식이 달라 공유기 설정과 셋톱박스 연결 포트가 맞아야 합니다.

중간에 스위칭허브를 쓴다면 IGMP 지원 제품인지도 확인해 주세요.

STEP 1통신사별 기본 설정

공유기 관리 화면의 특수기능 › IPTV 설정에서 통신사에 맞게 설정합니다.

통신사공유기 설정셋톱박스 연결
SK브로드밴드
LG U+
IPTV 사설 IP 할당
(IGMP Proxy)
공유기 LAN 포트 아무 곳
KT지정포트에 공인 IP 할당셋톱박스의 KT WAN 포트 ↔ 공유기 지정포트
(모델에 따라 LAN1·4·8)

※ KT 셋톱박스가 2대 이상이거나 지정포트에 직접 연결할 수 없다면, 지정포트 대신 [WAN용 MACVLAN 사용하기]를 참고해 셋톱박스를 등록하면 됩니다. (지원 모델은 링크에서 확인)

설정을 바꾼 뒤에는 셋톱박스를 재부팅해 주세요. KT IPTV를 지원하는 제품과 자세한 화면은 [IPTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정 방법]에서 확인할 수 있습니다.

STEP 2스위칭허브를 거쳐 연결한 경우

  • 단자함이나 방에 스위칭허브를 두고 IPTV를 연결한다면 IGMP 지원 허브(모델명에 -IGMP)를 사용해 주세요. 예) H8005G-IGMP, H8008R-IGMP
  • 채널 전환이 느리거나 화면이 멈추면, 허브를 빼고 셋톱박스를 공유기에 직접 연결해 비교해 보세요. 직접 연결했을 때 정상이라면 허브가 IGMP를 지원하지 않는 것이 원인일 가능성이 높습니다.

STEP 3Easy Mesh·통신사 공유기와 함께 쓰는 경우

  • 셋톱박스는 유선으로 연결해 주세요. ipTIME 공유기는 무선 멀티캐스트를 지원하지 않아, 유선 셋톱박스를 무선으로 연결하는 방식(무선 에이전트나 무선으로 확장한 Extender의 LAN 포트에 연결하는 경우 포함)은 공식 지원하지 않습니다. 무선이 필요하면 통신사에 무선 셋톱박스를 요청해 주세요.
  • Easy Mesh로 구성해 KT IPTV를 본다면 지정포트 대신 컨트롤러(메인) 공유기의 [WAN용 MACVLAN 사용하기]에 셋톱박스의 MAC 주소를 등록해 주세요. 컨트롤러나 유선 에이전트 어느 쪽에 연결해도 시청할 수 있습니다.
  • KT IPTV는 셋톱박스가 통신사 공유기를 거쳐 ipTIME 공유기에 연결되면 정상 시청이 보장되지 않습니다. 셋톱박스는 ipTIME 공유기에 직접 연결해 주세요.

그래도 해결되지 않으면 기술팀(1544-8695)에 전화하거나 Q&A 게시판에 통신사 이름, 셋톱박스 모델, 연결 구성(모뎀 → 공유기 → 허브 → 셋톱박스), 증상(실시간 방송만/VOD만/전체)을 남겨 주세요.




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