블루스크린 (원인을) 추적하는 방법 입니다.
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블루스크린이란? |
윈도우 NT 계열의 운영체제(NT,2000,XP,2003)에서 볼 수 있는 오류이며 하드웨어 문제 때문에 발생하는 경우가 많다. 과거부터 죽음의 파란화면이라 하며 영어로는 Blue Screen Of Death라 표현하고 줄여서 BSOD라고 부르기도 한다. |
블루스크린은 그 현상 자체가 오류가 아니고 윈도우 커널모드에서 발생한 오류에 대한 원인과 해결책을 제시해 주는 일종의 모니터링 도구에 속한다. |
참고로 유저모드에서 발생한 오류를 모니터하고 자세한 내용을 기록하는 도구는 닥터왓슨이 그 역할을 담당하고 있다. |
표현형식은 STOP 0 x0000007B 형식으로 표현하며 줄여서7B 또는0x7B 라고 표현하기도 한다. |
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원인 | 레지스트리에 설정된 중요파일의 로딩에 실패로 인해 발생하는 오류다. 하드디스크의 손상 또는 관련 하드웨어 의 손상이 원인이 될 수 있다. 또는 레지스트리 데이터가 메모리로 로딩되는 동안 디스크를 사용할 수 없는 상황 이거나 메모리에 패리티 오류가 발생한 오류일 가능성도 있다. |
해결 | 1.시스템에 누전이 심하면 발생 할 수 있다. 접지해 본다. |
참고 | Windows XP가 시작될 수 없도록 방해하는 손상된 레지스트리를 복구하는 방법 |
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블루스크린이 발생되셨다면, 발생 시점에 추가된 새로운 하드웨어나 소프트웨어를 순차적으로 적용하여, 원인을 찾아서 제거할 수 있습니다.
Dump 과정은 위의 문제점을 추측 가능하게 분석해 주는 것이며, 윈도우를 (정품으로) 사용하시는 분은 본 과정을 생략하시고, 아래의 필수 조건을 체크하셔서, 마이크로소프트社 고객지원실의 고객 서비스를 받으시는 것이 편리합니다.
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* Dump 방법은
http://suretek.namoweb.net/zb5/?article_srl=236
http://suretek.namoweb.net/zb5/?article_srl=260
과정을 참조하시기 바랍니다.
* 마이크로소프트社 의 고객지원을 받기위한 필수 조건
http://support.microsoft.com/kb/129845/KO/
확인하시기 바랍니다.
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