답변[re] 유무선 공유기(N3004)고장 문의 드립니다.

안녕하세요~ 김명석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 장애시 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난해 4월에 구입한 공유기 입니다. 산지 6개월도 안되서 가끔씩 공유기가 안되었다가 다시 되는 증상이 있어(보통 반나절이나 하루 정도 지나면 저절로 다시 작동) 계속 사용했는데 최근 몇 달 사이에 이런 증상 주기가 짧은것 같아 고장 문의 드립니다. 안될때에는 기계를 리셋해도 아무 소용 없구요. 그대에는 1,2,3,4 WPN 불이 주기적으로 비정상적으로 깜빡깜빡 거리는 증 상이 나타납니다. 그러다가 하루 정도 지나면 다시 작동합니다. 현재는 정상 작동하지만 사용하기에 넘 불편해서 고장 문 의 드립니다. 현재 이런 증상이 8-9회 정도 나타난듯 합니다.