고장

Question

이거 산지 1년뿐이 안되는데 유무선 도 안되네요. 일단 급한데로 kt기기에 직접 물려 쓰니 유선은 되는데 무선을 못쓰게 되었네요. 껐다 켰다도 해보고 kt사람들 와서는 iptime불량이라네.... 가만히 꽂아놓은 무선공유기가 1년도 안되어 고장나는건 문제가 있지않나요?
어찌 as를 받아야 하나요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장웅배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기 초기화 및 설정변경이후에도 동일문제가 발생되어 해당제품을 당사로
입고하여 점검을 받아보시기로 하셨으며, 아래링크를 참고하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

이거 산지 1년뿐이 안되는데 유무선 도 안되네요. 일단 급한데로 kt기기에 직접 물려 쓰니 유선은 되는데 무선을 못쓰게 되었네요. 껐다 켰다도 해보고 kt사람들 와서는 iptime불량이라네.... 가만히 꽂아놓은 무선공유기가 1년도 안되어 고장나는건 문제가 있지않나요?
어찌 as를 받아야 하나요

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