답변[re] 공유기 작동이상
안녕하세요~ 이기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화상으로 설명해주신것과 같은 증상이 나타나신다면 기기상의 불량이 의심되며 제품 입고시 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 발송해주시기 바라며 절차는 다음과 같습니다. (낙뢰나 침수로 인한 고장이 아니라면 별도 비용발생되는 부분은 없으며, 출고전 전화연락을 드립니다.)
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
N5 구매 1주일정도 지난 것 같은데요.
이사후에 공유기가 작동이 안되는것 같습니다.
공유기를 거치지 않고 바로 컴과 연결시 인터넷이 되는 걸로 보아 공유기가 고장난듯한데요.
램프가 점멸되지 않아요.
이런경우 유상수리하게 된다면 소요비용이 어느정돈지 궁금합니다.
답변미리 감사드립니다. 수고하세요.
감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화상으로 설명해주신것과 같은 증상이 나타나신다면 기기상의 불량이 의심되며 제품 입고시 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 발송해주시기 바라며 절차는 다음과 같습니다. (낙뢰나 침수로 인한 고장이 아니라면 별도 비용발생되는 부분은 없으며, 출고전 전화연락을 드립니다.)
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
N5 구매 1주일정도 지난 것 같은데요.
이사후에 공유기가 작동이 안되는것 같습니다.
공유기를 거치지 않고 바로 컴과 연결시 인터넷이 되는 걸로 보아 공유기가 고장난듯한데요.
램프가 점멸되지 않아요.
이런경우 유상수리하게 된다면 소요비용이 어느정돈지 궁금합니다.
답변미리 감사드립니다. 수고하세요.
감사합니다.







































