ncubic이 열이 발생하면서 접속이 끊어져요

Question

더운 날씨에 수고하십니다. 며칠 전에 n604s와 ncubic을 구매하여 사용중입니다.
본선에는 n604s를 사용하고 작은방에 ncubic을 꽂아서 사용중인데요 ncubic이 열이 많이 발생할때는 접속이 끊어지는 경향이 있네요.. 어떻게 조치를 취해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최천운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

무선이 끊어지는 증상은 주변 환경에 의한 감도 저하로 인하여 발생하는 증상으로 보여집니다.
고객님께서 사용하는 환경에 무선을 정상적으로 사용하려 하신다면 N150UA같은 외장안테나가 있는 제품을 사용하셔야
안정적인 사용이 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다.

또한 제품에 발열이 심하게 발생하신다면 해당 제품을 다른 PC에 연결하셔서 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>더운 날씨에 수고하십니다. 며칠 전에 n604s와 ncubic을 구매하여 사용중입니다.
본선에는 n604s를 사용하고 작은방에 ncubic을 꽂아서 사용중인데요 ncubic이 열이 많이 발생할때는 접속이 끊어지는 경향이 있네요.. 어떻게 조치를 취해야 하나요?