답변[re] N504 모델 작동을 하지 않습니다.
안녕하세요~ 권순호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 사례상 공유기의 불량이거나 어댑터의 불량입니다. AS기간 확인 후 어댑터와 공유기를 당사로 다시 한번 발송하여주시면 기기상태 확인 후 다시한번 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에서 무선인터넷 N504를 사용중이었습니다. 몇일전에 갑자기 무선 인터넷이 잡히지 않길래 무선공유기 쪽으로 가보았더니 공유기가 작동을 멈추었습니다. 전에도 계속 재부팅 현상이 있어서 A/S받은적이 있는데....그땐 아마 어댑터 문제였던 것 같은데... 그땐 작동중에 모든램프가 깜빡이며 재부팅 되며 인터넷이 끊기는 현상이었습니다. 그런데 이번에는 아예 PWR 램프만 점등상태이며 RUN이나 WAN등 다른 램프는 전혀 들어오지 않네요. 전원을 껏다가 켜도 PWR램프만 들어올 뿐 다른램프는 전혀 작동하지 않습니다. 무엇이 문제일까요?
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 사례상 공유기의 불량이거나 어댑터의 불량입니다. AS기간 확인 후 어댑터와 공유기를 당사로 다시 한번 발송하여주시면 기기상태 확인 후 다시한번 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에서 무선인터넷 N504를 사용중이었습니다. 몇일전에 갑자기 무선 인터넷이 잡히지 않길래 무선공유기 쪽으로 가보았더니 공유기가 작동을 멈추었습니다. 전에도 계속 재부팅 현상이 있어서 A/S받은적이 있는데....그땐 아마 어댑터 문제였던 것 같은데... 그땐 작동중에 모든램프가 깜빡이며 재부팅 되며 인터넷이 끊기는 현상이었습니다. 그런데 이번에는 아예 PWR 램프만 점등상태이며 RUN이나 WAN등 다른 램프는 전혀 들어오지 않네요. 전원을 껏다가 켜도 PWR램프만 들어올 뿐 다른램프는 전혀 작동하지 않습니다. 무엇이 문제일까요?
