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답변[re] 공유기 문제인지 인터넷 문제인지 모르겠네요..

2012.08.28조회 125

안녕하세요~ 윤영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인해본 결과 고객님이 SSID를 기본값인 iptime으로 놓고 쓰셨을 때 발생한 문제였습니다. SSID를 영,숫자로만 조합해서 사용하시면 원활하게 무선접속이 되실 것 입니다.

그리고 공유기의 펌웨어로 업데이트도 함께 진행해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.   



>N104R 모델을 쓰다가 오래되기도 했고 와이파이 연결이 잘 안되어 N804로 바꾸었습니다. 바꿀 당시엔 잘 되더니 시간이 가면 갈 수록 N104R 모델과 같이 와이파이 표시는 잘 뜨는데 연결하려고 하면 (연결중..)이다가 다시 꺼져버리고 하는데요.. 처음엔 2.4GHz와 5GHz 같이 잡히더니 지금은 5GHz는 아예 뜨지도 않고 2.4GHz는 연결이 되지 않습니다. 어쩌다가 연결이 되면 속도가 3G보다도 안나오구요.. 정말 답답해서 미치겠네요 저희집 인터넷이 문제인지 공유기가 문제인지 모르겠습니다.. 저희집 인터넷 평균 속도는 7MB/s정도 나오구요 공유기는 예전 잘 나올 때는 다운로드, 업로드 30mbps까지 나왔다가 이젠 1도 안뜨네요.. 어떻게 해야되나요;; (껐다켰다를 반복해도 전혀 나아지지 않습니다. 리셋도 마찬가지구요 주소창에 ip주소로 들어가서 설정 같은거 다 만져봐도 해결 되지 않았습니다) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 문제인지 인터넷 문제인지 모르겠네요..
이름고객지원실
제품명N804
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 윤영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인해본 결과 고객님이 SSID를 기본값인 iptime으로 놓고 쓰셨을 때 발생한 문제였습니다. SSID를 영,숫자로만 조합해서 사용하시면 원활하게 무선접속이 되실 것 입니다. 그리고 공유기의 펌웨어로 업데이트도 함께 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >N104R 모델을 쓰다가 오래되기도 했고 와이파이 연결이 잘 안되어 N804로 바꾸었습니다. 바꿀 당시엔 잘 되더니 시간이 가면 갈 수록 N104R 모델과 같이 와이파이 표시는 잘 뜨는데 연결하려고 하면 (연결중..)이다가 다시 꺼져버리고 하는데요.. 처음엔 2.4GHz와 5GHz 같이 잡히더니 지금은 5GHz는 아예 뜨지도 않고 2.4GHz는 연결이 되지 않습니다. 어쩌다가 연결이 되면 속도가 3G보다도 안나오구요.. 정말 답답해서 미치겠네요 저희집 인터넷이 문제인지 공유기가 문제인지 모르겠습니다.. 저희집 인터넷 평균 속도는 7MB/s정도 나오구요 공유기는 예전 잘 나올 때는 다운로드, 업로드 30mbps까지 나왔다가 이젠 1도 안뜨네요.. 어떻게 해야되나요;; (껐다켰다를 반복해도 전혀 나아지지 않습니다. 리셋도 마찬가지구요 주소창에 ip주소로 들어가서 설정 같은거 다 만져봐도 해결 되지 않았습니다) 감사합니다.

[2012-08-28 03:03:00]
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