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답변[re] 와이파이가 끊깁니다

2012.09.27조회 322

안녕하세요~ 한윤상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

전화드렸으나 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>iptime n704s 사용하고 있습니다.

주로 스마트폰 와이파이로 무선인터넷을 사용하는데요. 공유기 3m 거리에서 와이파이를 하는데도 종종 인터넷이 끊깁니다. 나쁘지 않은 인터넷 속도로 잘만 달리다가 갑자기 아...주 느려지는 때도 많고요.

와이파이 신호는 거의 풀로 뜨는데...
무선인터넷이 도중에 끊기는 게 싫어서 안테나 3개짜리 공유기로 산 건데ㅜㅜ 인터넷이 잘 되다가 이렇게 뚝 끊길 때면 짜증이 나지 않을 수 없네요.

뭐가 문제일까요?
어떻게 하면 무선인터넷을 끊김 없이 사용할 수 있습니까?

(윈7 64bit/인텔 i5 760/4GB RAM으로 높은 편에 속하는 사양이고, 유선 인터넷 연결한 PC로 인터넷 사용 시 다운로드/업로드 속도 각 10MB쯤 나옵니다.)

질문

QnA
제  목[re] 와이파이가 끊깁니다
이름고객지원실
제품명iptime n704s
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 한윤상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 전화드렸으나 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>iptime n704s 사용하고 있습니다. 주로 스마트폰 와이파이로 무선인터넷을 사용하는데요. 공유기 3m 거리에서 와이파이를 하는데도 종종 인터넷이 끊깁니다. 나쁘지 않은 인터넷 속도로 잘만 달리다가 갑자기 아...주 느려지는 때도 많고요. 와이파이 신호는 거의 풀로 뜨는데... 무선인터넷이 도중에 끊기는 게 싫어서 안테나 3개짜리 공유기로 산 건데ㅜㅜ 인터넷이 잘 되다가 이렇게 뚝 끊길 때면 짜증이 나지 않을 수 없네요. 뭐가 문제일까요? 어떻게 하면 무선인터넷을 끊김 없이 사용할 수 있습니까? (윈7 64bit/인텔 i5 760/4GB RAM으로 높은 편에 속하는 사양이고, 유선 인터넷 연결한 PC로 인터넷 사용 시 다운로드/업로드 속도 각 10MB쯤 나옵니다.)

[2012-09-27 08:53:54]
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