답변[re] 어제문의드렸었습니다

안녕하세요~ 오정관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 현재 인터넷 연결이 안되어 나타나는 증상으로 보입니다. 고객님이 집에 컴퓨터가 없는 관계로 인터넷 선이 살아있는지 여부부터 점검을 해봐야 하므로, 가능하면 잠시 노트북을 빌려서 고객님 기숙사에서 고객지원실로 연락주시면 공유기 연결을 도와드리겠습니다. 감사합니다.    >답변주신대로  겜방가서 해보았는데요 결과는 안됩니다 겜방에서는 192  168 3 1식으로 아이피변경과 비밀번호설정까지되엇고 설치도우미를통해서 획인해보면 피시와 공유기의 통신까지는 정상으로나오는데 다음단계인 야후듬 인터넷사이트와의 통신은 실패로 나옵니다 계속진행해도 달라지지않구요 이상태에서 핸드폰으로 와이파이 제가만든 이름으로 접속만되고 인터넷은되질않습니다 겜방은 가정용 인터넷랜선이 아니라서 그런줄알고 세팅은 된걸로알고 기숙사와서 연결하고 핸드폰으로 와이파이검색하였지만 여전히 연결되고 잡히지만 인터넷이안됩니다 Iptime -ojk0412 이렇게 신호잡히는데 왜그런지 모르겧네요 일반 가정집에서 설치도우미른통하여 인터넷사이트와의 통신성공단계까지 진행시켜야 아무데서나 컴터없이 랜선꼽고 와이파이자유이용가능한가요? 연락주세요 감사합니다.