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답변[re] IPTIME N704 유무선공유기 만 사용하면 윈도우7 업데이트 불가

2012.12.14조회 657

안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해주신 오류코드와 관련된 부분은 당사에서 답변을 드리기 어렵습니다.

윈도우 업데이트는 공유기에서 별도의 설정없이 사용이 가능한 부분이며 고객님께서 무선에서 해당 증상이 나타나신다면 유선으로 연결된 상태에서 확인해 보시기 바랍니다.

유선은 정상이라면 무선 설정으로 인한 문제일 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

유선에서도 업데이트 진행이 안되고 인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 정상 진행이 되신다면 공유기의 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있으므로 직접연결하셨던 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하시고 사용하시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>제목 그대로

IPTIME N704 유무선공유기(무선 랜카드는 IPTIME N200UA)만 사용하면 윈도우7 업데이트가 불가능 합니다

다운로드 중입니다 0% 계속 0%에서 진행이 없습니다

오류코드 : 80072EE2

다른 회사제품(인터넷업체 대여품) 사용하면 정상적으로(현재 윈도우7 설정을 건드리지 않고) 윈도우 7업데이트+MS 시큐리티 에센셜 업데이트 가능한데 N704만 그렇습니다...

192.168.0.1에서 무슨 설정하면 해결될듯도 한데 어떻게 해야하나요

* 이런 현상 192.168.0.1에서 설정-펌웨어 자동 업데이트 하고 나서 그런거 같습니다 8.14버전으로 하고 부터 그런거 같습니다

질문

QnA
제  목[re] IPTIME N704 유무선공유기 만 사용하면 윈도우7 업데이트 불가
이름고객지원실
제품명IPTIME N704 유무선공유기
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 오류코드와 관련된 부분은 당사에서 답변을 드리기 어렵습니다. 윈도우 업데이트는 공유기에서 별도의 설정없이 사용이 가능한 부분이며 고객님께서 무선에서 해당 증상이 나타나신다면 유선으로 연결된 상태에서 확인해 보시기 바랍니다. 유선은 정상이라면 무선 설정으로 인한 문제일 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 유선에서도 업데이트 진행이 안되고 인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 정상 진행이 되신다면 공유기의 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있으므로 직접연결하셨던 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하시고 사용하시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>제목 그대로 IPTIME N704 유무선공유기(무선 랜카드는 IPTIME N200UA)만 사용하면 윈도우7 업데이트가 불가능 합니다 다운로드 중입니다 0% 계속 0%에서 진행이 없습니다 오류코드 : 80072EE2 다른 회사제품(인터넷업체 대여품) 사용하면 정상적으로(현재 윈도우7 설정을 건드리지 않고) 윈도우 7업데이트+MS 시큐리티 에센셜 업데이트 가능한데 N704만 그렇습니다... 192.168.0.1에서 무슨 설정하면 해결될듯도 한데 어떻게 해야하나요 * 이런 현상 192.168.0.1에서 설정-펌웨어 자동 업데이트 하고 나서 그런거 같습니다 8.14버전으로 하고 부터 그런거 같습니다

[2012-12-14 06:43:15]
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