답변[re] 지금 모드를 N, G 두개를 사용해야하는데..
안녕하세요~ 이기태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일반적으로 BGN 믹스모드를 사용한다고 해서 G모드 연결장비에 문제가 발생되진 않습니다. 최신펌업 무선 재설정후에도 동일한 증상이 2제품 모두에서 발생된다면 가능한경우 스마트폰 이외에 별도의 노트북이나 무선랜 pc에서도 동일한 증상이 발생되는지 비교가 필요합니다.
일부 환경에서 공유기 관리화면 - 무선설정 보안란의 WMM 기능을 중지후 이와같은 무선 특성부분이 해결된 사례가 있으니 확인하여 주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N모드를 지원하는 기기(베가레이서2, 옵티머스LTE2, 갤럭시R)는 정상적인 속도가 나오는데
(다운로드속도가 초당 3MB도 나오고 업로드 속도는 2MB 정도 나옵니다.)
BGN, 모드로 사용하면 G모드로 까지 동작하는 갤럭시탭, 갤럭시S, 모토글램은
아예 속도가 초당 100 KB 나오구요.
G N 모드로 사용하면
다운로드속도가 초당 1MB도 안나오고 업로드 속도는 1.9MB 나옵니다.
암호화 방법은 WPA2PSK AES 로 사용하고 있구요 채널은 13개 다 바꿔바도 같은 증상입니다.
어떻게 해야하나요
펌웨어는 둘다 최신 버전입니다.
일반적으로 BGN 믹스모드를 사용한다고 해서 G모드 연결장비에 문제가 발생되진 않습니다. 최신펌업 무선 재설정후에도 동일한 증상이 2제품 모두에서 발생된다면 가능한경우 스마트폰 이외에 별도의 노트북이나 무선랜 pc에서도 동일한 증상이 발생되는지 비교가 필요합니다.
일부 환경에서 공유기 관리화면 - 무선설정 보안란의 WMM 기능을 중지후 이와같은 무선 특성부분이 해결된 사례가 있으니 확인하여 주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N모드를 지원하는 기기(베가레이서2, 옵티머스LTE2, 갤럭시R)는 정상적인 속도가 나오는데
(다운로드속도가 초당 3MB도 나오고 업로드 속도는 2MB 정도 나옵니다.)
BGN, 모드로 사용하면 G모드로 까지 동작하는 갤럭시탭, 갤럭시S, 모토글램은
아예 속도가 초당 100 KB 나오구요.
G N 모드로 사용하면
다운로드속도가 초당 1MB도 안나오고 업로드 속도는 1.9MB 나옵니다.
암호화 방법은 WPA2PSK AES 로 사용하고 있구요 채널은 13개 다 바꿔바도 같은 증상입니다.
어떻게 해야하나요
펌웨어는 둘다 최신 버전입니다.







































