답변[re] 공유기 연결시 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 김광호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
유동ip환경이라면 별다른 설정 없이 선 연결만 잘 되어있다면 자동으로 인터넷이 됩니다.
일단 공유기를 초기화 하시고, 공유기에 맥클론 설정을 하시고 연결이 되는지 확인바랍니다. 만약 모뎀과 같은 기기가 있다면, 모뎀을 끄고 10여분 뒤에 켜주시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
간혹 펌웨어에 따라 초기화가 안될 때는 아답터를 제거하고 리셋버튼을 누른 채로 아답터를 연결해서 전원이 들어오면 CPU램프가 빠르게 깜박이면서 초기화가 되는걸 확인하실 수 있습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>컴퓨터에 바로 연결하면 인터넷이 잘되는데
공유기를 거쳐서 연결하면 인터넷이 안됩니다.
글을 좀 찾아보니까 168.... 로 접속해서 하는 방법이 있던데 그거 해보고 공유기 뒤쪽 초기화버튼까지 다 해봐도 연결이 안되네요.
공유기 자체 문제는 없습니다.
인터넷은 KT들어오고 인터넷 설치하신 KT기사분과 통화도 해봤는데 고정IP로 들어오는게 아니고 유동IP로 들어온다고 하네요. 감사합니다.
유동ip환경이라면 별다른 설정 없이 선 연결만 잘 되어있다면 자동으로 인터넷이 됩니다.
일단 공유기를 초기화 하시고, 공유기에 맥클론 설정을 하시고 연결이 되는지 확인바랍니다. 만약 모뎀과 같은 기기가 있다면, 모뎀을 끄고 10여분 뒤에 켜주시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
간혹 펌웨어에 따라 초기화가 안될 때는 아답터를 제거하고 리셋버튼을 누른 채로 아답터를 연결해서 전원이 들어오면 CPU램프가 빠르게 깜박이면서 초기화가 되는걸 확인하실 수 있습니다.
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이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>컴퓨터에 바로 연결하면 인터넷이 잘되는데
공유기를 거쳐서 연결하면 인터넷이 안됩니다.
글을 좀 찾아보니까 168.... 로 접속해서 하는 방법이 있던데 그거 해보고 공유기 뒤쪽 초기화버튼까지 다 해봐도 연결이 안되네요.
공유기 자체 문제는 없습니다.
인터넷은 KT들어오고 인터넷 설치하신 KT기사분과 통화도 해봤는데 고정IP로 들어오는게 아니고 유동IP로 들어온다고 하네요. 감사합니다.







































