답변[re] 인터넷이 자주 끊깁니다.

안녕하세요~ 최수호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 내부 트래픽이 과다하게 발생될경우 이와같은 증상이 발생될 가능성도 있고 회선과 공유기간의 라인특성으로 인한 증상도 의심해볼수 있습니다. 우선pc에서 바이러스 검사등으로통하여 확인이 필요하며 아래 방법으로 링크모드를 낮추어 연결시 동일한 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 보다 정확한 확인을 위해 해당 증상발생시 환경에서 문의주시면 공유기원격점검등을 통하여 정확한 원인점을 파악해보도록 하겠습니다.(제품 불량유무 확인) 감사합니다.
>먼저번 답변에서 본 대로 맥주소도 잡아 봤지만 별 효능이 없네요 보통 1피시 2~3모바일 쓰고 있구요 KT DNS주소로 핑 검사 해보면 잘 나오다가 끊기고 나오고를 반복하네요 길면 2~3시간 정도 이렇게 지속됩니다. 아예 안 되는건 아니고 잘 될때는 정말 잘 되는데 트래픽이 몰려서 그러나요? 왜이럴까요 안 될때 껏다가 다시 켜 보거나 아이피도 새로 받아도 봤습니다. 모뎀과의 직통은 아무렇지도 않고 공유기 쓸때만 이러네요 :( 그렇다고 모바일로서 트래픽 유발하는 짓은 하지않구요