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답변[re] PC 무선랜 접속불량

2013.05.16조회 331

안녕하세요~ 김종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

특정 노트북에서 이와같은 증상이 발생된다면 우선 공유기의 초기화나 펌웨어 업데이트 를 통하여 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바라며 이후에도 다른 노트북이나 무선 장비에서는 특별한 문제없이 해당 노트북에서만 동일한 증상이 발생된다면 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트할경우 이와같은 문제가 해결된 사례가 있습니다.

일부 사용환경에서 무선간섭이 발생될경우 이와같은 증상이 발생될수 있으며 무선키보드 마우스나 블루투스 장비등을 함께 사용중이라면 제거후 비교테스트를 진행하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>집에서는 N604A 사무실에서는 N608을 쓰고 있습니다. 제가 가지고 있는 노트북과 스마트폰을 집에서는 잘 쓰고 있습니다. 그런데 회사에서는 노트북 무선랜으로 인터넷 접속에 어려움을 격고 있습니다. 제품과는 연결이 잘 됩니다 (신호세기 좋음) 그러나 인터넷 연결이 안된다는 메시지가 거의 항상 뜹니다. 스마트폰은 잘 되구요. 노트북의 칩셋은 센트리노 Wireless-N 1030입니다. 궁합의 문제인지 세팅의 문제인지 궁급합니다. 608의 경우 공개로 세팅할때나 보안세팅했을때나 동일한 현상이 발생합니다. 처음 구매했을때는 "종종" 그러더니 이제는 "대체로" 그렇습니다. 도와주세요.

질문

QnA
제  목[re] PC 무선랜 접속불량
이름고객지원실
제품명iptime N608
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 특정 노트북에서 이와같은 증상이 발생된다면 우선 공유기의 초기화나 펌웨어 업데이트 를 통하여 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바라며 이후에도 다른 노트북이나 무선 장비에서는 특별한 문제없이 해당 노트북에서만 동일한 증상이 발생된다면 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트할경우 이와같은 문제가 해결된 사례가 있습니다. 일부 사용환경에서 무선간섭이 발생될경우 이와같은 증상이 발생될수 있으며 무선키보드 마우스나 블루투스 장비등을 함께 사용중이라면 제거후 비교테스트를 진행하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>집에서는 N604A 사무실에서는 N608을 쓰고 있습니다. 제가 가지고 있는 노트북과 스마트폰을 집에서는 잘 쓰고 있습니다. 그런데 회사에서는 노트북 무선랜으로 인터넷 접속에 어려움을 격고 있습니다. 제품과는 연결이 잘 됩니다 (신호세기 좋음) 그러나 인터넷 연결이 안된다는 메시지가 거의 항상 뜹니다. 스마트폰은 잘 되구요. 노트북의 칩셋은 센트리노 Wireless-N 1030입니다. 궁합의 문제인지 세팅의 문제인지 궁급합니다. 608의 경우 공개로 세팅할때나 보안세팅했을때나 동일한 현상이 발생합니다. 처음 구매했을때는 "종종" 그러더니 이제는 "대체로" 그렇습니다. 도와주세요.

[2013-05-16 08:11:48]
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▲공유기가 모뎀 인식을 안하는거같아요
▼192.168.0.1 사이트에들어갓는데 dmz설정하고 적요이안눌려요 ㅠㅠ
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