답변[re] 이전 답변에 이어서 질문합니다.

안녕하세요~ 조창진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 답변과 같이 동작 중 불규칙적으로 발생되는 속도저하는 사례상 제품의 문제이거나 내부 트래픽으로 발생되는 증상입니다. 다만 트래픽의 경우 내부적으로 생성되는 트래픽이 어떤 장치로인해 문제가 발생되는지   미리링을 지원하는 공유기를 통해서 패킷을 캡쳐해보지 않는 이상 명확하게 파악이 불가하며, 기본제공 어댑터를 사용함에도 불구하고 확인하신 내용이 맞다면 제품의 불량 가능성이 있습니다. 아래 절차에 맞춰 이용하는 어댑터와 함께 제품을 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >말씀하신대로 몇일 테스트했습니다. 맥클론 기능이랑, 웜바이러스 체크 했음에도 특별히 잡힌것도없고, 역시나 간혈적으로 다운로드 속도가 반토막되었습니다. 근데 어제확인할땐 다운로드뿐만 아닌 업로드도 반토막되었습니다. 또 모든 컴퓨터를 off하고, 노트북으로 무선으로 체크할때도 그런거보면 유선뿐만이 아닌 무선도 그런거같습니다. (노트북 무선 평균 80이상 나오는곳인데 30-40 측정됨) 인터넷회선을 다이렉트로 직결연결할땐 또 정상이고요, 한 12시간 이용해도 문제점은 안나타났습니다. 제품 as를 받아야하나요? 또 테스트로 트래픽 체크할수있는 프로그램 있다면 추천도 해주셨으면 합니다. 전화는 일중이라 힘들어서 답변주세요. 감사합니다.