url을 통한 ip주소 찾기 실패

Question

수고 많으십니다..
다름 아니고..
인터넷 직접 연결하면 되는데..

공유기 거치면 인터넷이 안되요..
설치 마지막에
url을 통한 ip주소 찾기 실패 가 뜹니다..

도움 좀 주세요 ㅜㅜ
연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이미 전화상담으로 진행이 된것으로 확인되었습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 수고 많으십니다..
다름 아니고..
인터넷 직접 연결하면 되는데..

공유기 거치면 인터넷이 안되요..
설치 마지막에
url을 통한 ip주소 찾기 실패 가 뜹니다..

도움 좀 주세요 ㅜㅜ
연락 부탁드립니다.