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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.28조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존문의처럼 신호연결은 유지되어있고 인터넷만 끊어진 경우라면 고정으로 입력한 DNS주소를 구글DNS주소로 변경 후 비교해 주시기 바랍니다.

제어판->네트워크 및 인터넷-> 네트워크 및 공유센터-> 어댑터설정변경-> wifi 또는 무선네트워크 더블클릭
-> 속성-> Internet Protocol Version4(TCP/IPv4)더블클릭-> 다음DNS서버주소사용체크후 기본설정DNS: 8.8.8.8, 보조DNS: 8.8.4.4입력 후 확인을 눌러주시면됩니다.

또한 신호연결자체가 끊어진 경우라면 아래와 같은 방법으로 pc의 USB전원성능부분은 설정변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


저번에 알려주신 대로 해서 해결되는 듯했는데 방금 장치인식이 안됐는지 연결이 끊겼다가 돌아왔습니다. 다른 해결방법이 뭐가 있을까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000UA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존문의처럼 신호연결은 유지되어있고 인터넷만 끊어진 경우라면 고정으로 입력한 DNS주소를 구글DNS주소로 변경 후 비교해 주시기 바랍니다. 제어판->네트워크 및 인터넷-> 네트워크 및 공유센터-> 어댑터설정변경-> wifi 또는 무선네트워크 더블클릭 -> 속성-> Internet Protocol Version4(TCP/IPv4)더블클릭-> 다음DNS서버주소사용체크후 기본설정DNS: 8.8.8.8, 보조DNS: 8.8.4.4입력 후 확인을 눌러주시면됩니다. 또한 신호연결자체가 끊어진 경우라면 아래와 같은 방법으로 pc의 USB전원성능부분은 설정변경 후 사용해 보시기 바랍니다. USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


저번에 알려주신 대로 해서 해결되는 듯했는데 방금 장치인식이 안됐는지 연결이 끊겼다가 돌아왔습니다. 다른 해결방법이 뭐가 있을까요?


[2017-09-28 16:31:44]
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▲링크어그레이션 지원 공유기 질문
▼폴더가 안보입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
255261처리 완료무선랜카드 오류구**125
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실88
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