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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.10.16조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이 경우 임의로 포트를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.

동일하게 동작되지 않는다면 나스가 연결된 공유기에서 나스의 내부 ip로 해당 포트에 포트포워딩을 진행해 주시거나 나스의 내부 포트를 완전히 오픈하는 dmz 설정 후 이용해 주시기 바랍니다.

위와 같은 설정 후 해결되지 않는다면 해당 환경에서 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


자꾸 포트가 막혀있다고 나옵니다
번호를 어떻게 해야되는지요?
아니면 공유기 설정을 어떻게 바꿔야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 경우 임의로 포트를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 동일하게 동작되지 않는다면 나스가 연결된 공유기에서 나스의 내부 ip로 해당 포트에 포트포워딩을 진행해 주시거나 나스의 내부 포트를 완전히 오픈하는 dmz 설정 후 이용해 주시기 바랍니다. 위와 같은 설정 후 해결되지 않는다면 해당 환경에서 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


자꾸 포트가 막혀있다고 나옵니다 번호를 어떻게 해야되는지요? 아니면 공유기 설정을 어떻게 바꿔야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다


[2017-10-16 10:20:40]
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