인터넷 연결문제

Question

어제 오후 1시20분까지 잘되던 공유기가 학교갔다오니 인터넷 연결 확실치 않음 이라고만 뜹니다.

인터넷에 검색해 할수있는 방법은 다 해봤지만 안됩니다.

As를 해야하는데 어디에서 해야하는지도 모르겠어서 문의 남겨봅니다.

공유기는 iptime A604 쓰고있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이 경우 공유기 노란색 포트에 연결된 인터넷선을 pc에 직접 연결시 통신이 가능한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

통신이 정상적으로 되지 않는다면 회선 업체에 점검을 요청하시기 바랍니다.

인터넷이 정상적으로 가능하다면 pc에서 나온 선은 주황색 포트에 연결해 주시고
인터넷 원선은 꼭 공유기의 노란색 포트에 연결해 주시기 바랍니다.

공유기와 pc를 유선으로 연결했을 때 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지,
관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다.

'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다.

'인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)

또한 아래를 참고해서 무선 설정도 변경 후 이용해 주시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 기본설정 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.

어제 오후 1시20분까지 잘되던 공유기가 학교갔다오니 인터넷 연결 확실치 않음 이라고만 뜹니다.

인터넷에 검색해 할수있는 방법은 다 해봤지만 안됩니다.

As를 해야하는데 어디에서 해야하는지도 모르겠어서 문의 남겨봅니다.

공유기는 iptime A604 쓰고있습니다.

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