A/S관련 문의

Question

iptime SG24000R 제품에 이상이 생겨 A/S를 받으려고 하는데 택배로 보내면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품의 입고 점검을 원하신다면 제품과 ac케이블을 함께 포장해서 택배로 발송해 주시기 바랍니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다.

무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 iptime SG24000R 제품에 이상이 생겨 A/S를 받으려고 하는데 택배로 보내면 되나요?