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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.10.26조회 162

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기술팀 담당자가 문의내용에 대해 확인 후 전화상담으로 답변을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요,
내용이 많아서 줄여 쓰니 이해 부탁드립니다. 네트워크 환경은 a1004ns 와 a3000px 를 사용하다가 링크속도의 제한으로 a6004ns-M 을 구매하였습니다. 문제와 환경은 다음과 같습니다.

두 공유기 모두 허브모드. IPTV 끔. 펌웨어는 최신상태 각 공유기와 수신기 간 거리는 동일하고, 5m 사이에 문을 하나 두고 문은 항상 열어둡니다. a6004ns-M의 Mu-Mimo 및 빔포밍은 5G 및 2.4G 에서 모두 on (기본 상태)

5G 무선
★최대 링크속도 지원이 안됨
(526.5, 702, 877.5 가 경우에 따라 바뀜 (불안정) 보통 702나 877.5)

1004ns는 무선 최대속도 433M으로 작동하는데(거의 고정) 6004ns는 최대속도가 1.3Ghz인데(수신기도 지원 a3000px) 접속했을 때 1초만 1.3Ghz로 접속 되었다가 곧바로 위 3가지 수치 중 하나로 떨어짐


★VOIP (UDP) 핑 테스트에서도 6004ns 가 더 최대지연율이 크게 나타남 (최소50에서 100ms까지도 나옴. 반면 1004ns 는 최대가 20~30ms이고 전반적으로 고른 주기. 평균지연율은 4~5ms)

이 핑이 롤을 할때도 1004ns는 고르고 안정적인데 반면, 6004ns 는 불안정하고 튐 현상이 심함. 캐릭터 이동이 느리고 부자연스러움. 1004ns 는 8ms 에서 튀어도 (1~2가 통상 튑니다.) 6004ns 는 튈 때 훨씬 큰 폭으로 튑니다. (동일한 집 트래픽 발생시)

뿐만 아니라.. 다운로드 속도측정에서도
1004ns 가 더 안정적. 92정도
6004ns 는 그래프도 안정적이지 않고 속도도 88정도. 근데 안테나 1개가 최대 대역폭을 유지하는데 안테나 3개가 불안정하다? 심지어 속도가 변화한다..? 이해가 잘 안가네요.


6004ns wan 접속시 (공유기모드) 속도 마찬가지 877.5 (안테나 하나가 불량인가??) IPTIME WIFI 보기 에선 702로 나옴 . . (두개 안테나도 최대로 작동안하는)

멀티미디어 로딩이나 안정성 (휴대폰 방송 보기 등)은 6004ns가 나음

전화문의는 드렸는데, 내용이 좀 복잡하여 글로도 남깁니다. 첨부파일 보시면 a1004ns 와 a6004ns-M 의 벤치비 측정을 비교하실 수 있습니다.

가능한 한 휴대폰으로 답변 부탁드리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a6004ns
인터넷 회선KT FTTH 100M
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기술팀 담당자가 문의내용에 대해 확인 후 전화상담으로 답변을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 내용이 많아서 줄여 쓰니 이해 부탁드립니다. 네트워크 환경은 a1004ns 와 a3000px 를 사용하다가 링크속도의 제한으로 a6004ns-M 을 구매하였습니다. 문제와 환경은 다음과 같습니다. 두 공유기 모두 허브모드. IPTV 끔. 펌웨어는 최신상태 각 공유기와 수신기 간 거리는 동일하고, 5m 사이에 문을 하나 두고 문은 항상 열어둡니다. a6004ns-M의 Mu-Mimo 및 빔포밍은 5G 및 2.4G 에서 모두 on (기본 상태) 5G 무선 ★최대 링크속도 지원이 안됨 (526.5, 702, 877.5 가 경우에 따라 바뀜 (불안정) 보통 702나 877.5) 1004ns는 무선 최대속도 433M으로 작동하는데(거의 고정) 6004ns는 최대속도가 1.3Ghz인데(수신기도 지원 a3000px) 접속했을 때 1초만 1.3Ghz로 접속 되었다가 곧바로 위 3가지 수치 중 하나로 떨어짐 ★VOIP (UDP) 핑 테스트에서도 6004ns 가 더 최대지연율이 크게 나타남 (최소50에서 100ms까지도 나옴. 반면 1004ns 는 최대가 20~30ms이고 전반적으로 고른 주기. 평균지연율은 4~5ms) 이 핑이 롤을 할때도 1004ns는 고르고 안정적인데 반면, 6004ns 는 불안정하고 튐 현상이 심함. 캐릭터 이동이 느리고 부자연스러움. 1004ns 는 8ms 에서 튀어도 (1~2가 통상 튑니다.) 6004ns 는 튈 때 훨씬 큰 폭으로 튑니다. (동일한 집 트래픽 발생시) 뿐만 아니라.. 다운로드 속도측정에서도 1004ns 가 더 안정적. 92정도 6004ns 는 그래프도 안정적이지 않고 속도도 88정도. 근데 안테나 1개가 최대 대역폭을 유지하는데 안테나 3개가 불안정하다? 심지어 속도가 변화한다..? 이해가 잘 안가네요. 6004ns wan 접속시 (공유기모드) 속도 마찬가지 877.5 (안테나 하나가 불량인가??) IPTIME WIFI 보기 에선 702로 나옴 . . (두개 안테나도 최대로 작동안하는) 멀티미디어 로딩이나 안정성 (휴대폰 방송 보기 등)은 6004ns가 나음 전화문의는 드렸는데, 내용이 좀 복잡하여 글로도 남깁니다. 첨부파일 보시면 a1004ns 와 a6004ns-M 의 벤치비 측정을 비교하실 수 있습니다. 가능한 한 휴대폰으로 답변 부탁드리겠습니다.


[2017-10-26 11:57:36]
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