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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.10.27조회 60

1.PNG

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ip할당과 관련된 오류로 보이며, 무선네트워크에 ip와 게이트웨이를 고정으로 입력 후 사용해 보시기 바랍니다.

제어판->네트워크및 공유센터->어댑터 설정변경-> 무선네트워크연결(또는 wifi)더블클릭하여 자세히 버튼을 누르면 첨부해드린 캡쳐화면처럼 나타납니다. 빨간줄친부분의 값을 pc에 고정으로 입력해 주시면 됩니다.

ip고정입력은
제어판->네트워크및 공유센터->어댑터 설정변경-> 무선네트워크연결(또는 wifi)더블클릭-> 속성-> internet Protocol Version4(TCP/IPv4)더블클릭하여 ip주소, 서브넷마스크, 게이트웨이, dns주소를 입력하여 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


해결사를 실행시키면 이렇게 '기본 게이트웨이를 사용할 수 없음'이라고 뜨면서 해결이 되긴 합니다. 이건 뭐와 관련된 오류인가요?

첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3000ua
인터넷 회선 
첨부파일 #11.PNG
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1.PNG

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ip할당과 관련된 오류로 보이며, 무선네트워크에 ip와 게이트웨이를 고정으로 입력 후 사용해 보시기 바랍니다. 제어판->네트워크및 공유센터->어댑터 설정변경-> 무선네트워크연결(또는 wifi)더블클릭하여 자세히 버튼을 누르면 첨부해드린 캡쳐화면처럼 나타납니다. 빨간줄친부분의 값을 pc에 고정으로 입력해 주시면 됩니다. ip고정입력은 제어판->네트워크및 공유센터->어댑터 설정변경-> 무선네트워크연결(또는 wifi)더블클릭-> 속성-> internet Protocol Version4(TCP/IPv4)더블클릭하여 ip주소, 서브넷마스크, 게이트웨이, dns주소를 입력하여 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


해결사를 실행시키면 이렇게 '기본 게이트웨이를 사용할 수 없음'이라고 뜨면서 해결이 되긴 합니다. 이건 뭐와 관련된 오류인가요?


[2017-10-27 16:22:50]
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