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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.10.31조회 228

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 해당 dokan.dll 구성파일이 ipDISK 프로그램 내에 없다는 내용으로 프로그램 설치시 pc의 방화벽 , 백신 , 사내 방화벽에 의해 차단되는 경우가 많습니다.

백신 사용을 잠시 중단하신 후 프로그램을 재설치하여 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipDISK Drive를 실행할려고 하면 이렇게 오류가 뜹니다.

어떤 프로그램과 충돌이 나는지 명확히 알려주세요.

윈도우10 64비트 1709가 깔려 있습니다. 백신은 avast, 방화벽은 윈도우 기본 방화벽 , 클라우드는 윈드라이브를 쓰고 있습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 해당 dokan.dll 구성파일이 ipDISK 프로그램 내에 없다는 내용으로 프로그램 설치시 pc의 방화벽 , 백신 , 사내 방화벽에 의해 차단되는 경우가 많습니다. 백신 사용을 잠시 중단하신 후 프로그램을 재설치하여 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipDISK Drive를 실행할려고 하면 이렇게 오류가 뜹니다. 어떤 프로그램과 충돌이 나는지 명확히 알려주세요. 윈도우10 64비트 1709가 깔려 있습니다. 백신은 avast, 방화벽은 윈도우 기본 방화벽 , 클라우드는 윈드라이브를 쓰고 있습니다.


[2017-10-31 13:36:12]
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▲제품내 인터넷 연결은 되는대, 내부네트워크 정보에서는 안나옵니다.
▼NAS IIe 펌웨어 업그레이드 후 HDD 인식 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
256961처리 완료dokan.dll 오류 문의최**171
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실227
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