NAS II 사용자 암호 변경 안됨

Question

NAS II 펌웨어 1.2.76 입니다.

관리자 및 특정 사용자의 암호를 변경하려고 하는데 동작하지 않습니다.

[폴더/사용자 관리] - [사용자 관리] 에서 계정 선택 후 하단에 암호 입력 - 저장하기 를 누르면 아무런 반응이 없습니다. 먹통된 것은 아니구요. 다른 메뉴를 누르면 이동하며 나중에 암호를 다시 확인하면 변경되지 않았습니다.

해당 증상 해결을 위해 도움 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 최신 버전의 펌웨어에서 확인해 보았으나 특이점은 확인하지 못했습니다.
우선 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 업그레이드 후 어떤지를 비교해 보시기 바라며,
만약 증상이 해결되지 않는다면 설정파일을 백업 후 NAS를 초기화 한 뒤에는 설정이 저장되는지
확인해 보시기 바랍니다.

설정백업은 시스템 설정 - 초기화 및 설정 관리 메뉴에서 가능합니다.

감사합니다.

NAS II 펌웨어 1.2.76 입니다.

관리자 및 특정 사용자의 암호를 변경하려고 하는데 동작하지 않습니다.

[폴더/사용자 관리] - [사용자 관리] 에서 계정 선택 후 하단에 암호 입력 - 저장하기 를 누르면 아무런 반응이 없습니다. 먹통된 것은 아니구요. 다른 메뉴를 누르면 이동하며 나중에 암호를 다시 확인하면 변경되지 않았습니다.

해당 증상 해결을 위해 도움 부탁드립니다.