답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우 A6004NS에 연결되어 있는 외장하드의 절전모드가 동작하는지 확인이 필요해 보입니다. 해당 외장하드 절전모드가 있다면 절전기능을 종료 후 비교해 주시고 스마트TV 외에도 스마트폰의 DLNA 기능에서도 해당 미디어서버가 검색되지 않는지도 확인해서 USB 포트의 오동작 여부를 확인해 볼 필요가 있어 보입니다.

감사합니다.  


삼성스마트tv에서 iptime 미디어서버가 안보일때가 있습니다. 공유기의 미디어서버 db업데이트를 하면 몇분 동안은 100%보입니다. 모두 유선으로 연결되어있고 인터넷품질은 매우 좋습니다. 한번재생이 시작되면 수시간동안에도 문제없이 돌아갑니다.