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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.06조회 18

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

본의 아니게 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다. 현재 상황을 파악중에 있으며 전화로 연락드려 조치사항에 대해 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


1 최신버젼 업그레이드 후 하드 초기화 및 미인식 문제 발생

2 마법사 초기화 후 하드 포멧 진행된것 같은데 복구 방법

문의 드립니다

2 번은 자료복구가 절실 합니다
게속 초기화 상태이니 포맷 된건지 아닌지 확인이 불가 하네요

업데이트후 첫 화면부터 마법사 실행하기 하는게 필수 인걸로 보여 실행 하였네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다. 현재 상황을 파악중에 있으며 전화로 연락드려 조치사항에 대해 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


1 최신버젼 업그레이드 후 하드 초기화 및 미인식 문제 발생 2 마법사 초기화 후 하드 포멧 진행된것 같은데 복구 방법 문의 드립니다 2 번은 자료복구가 절실 합니다 게속 초기화 상태이니 포맷 된건지 아닌지 확인이 불가 하네요 업데이트후 첫 화면부터 마법사 실행하기 하는게 필수 인걸로 보여 실행 하였네요


[2017-11-06 10:28:02]
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