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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.20조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 일부 NAS2e 제품 고객님들이 펌웨어 1.2.96 / 1.2.98 버전에서 보고되는 경우가 있습니다. 일단 문의하신 내용은 하나의 사례가 아니니 만큼 좀 더 확인해보고 수정되도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1.2.98 펌웨어 업데이트 후에 재부팅이 되지 않고 종료시킨 것처럼 꺼집니다. 다른 현상은 잘 모르겠지만 재부팅 클릭을 해도 꺼지고 종료 클릭을 해도 꺼지네요 수정 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 일부 NAS2e 제품 고객님들이 펌웨어 1.2.96 / 1.2.98 버전에서 보고되는 경우가 있습니다. 일단 문의하신 내용은 하나의 사례가 아니니 만큼 좀 더 확인해보고 수정되도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1.2.98 펌웨어 업데이트 후에 재부팅이 되지 않고 종료시킨 것처럼 꺼집니다. 다른 현상은 잘 모르겠지만 재부팅 클릭을 해도 꺼지고 종료 클릭을 해도 꺼지네요 수정 부탁드립니다.


[2017-11-20 14:45:05]
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