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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.20조회 211

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS의 전원을 물리적으로 재부팅 후 동작상태를 비교해보시기 바랍니다. (전원버튼을 눌렀다가 키시면됩니다.)

이전글의 경우 당사에서 확인시 정상적으로 접근이 되며 답변은 아래와 같습니다.

기재해주신 증상의 경우 NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로나타날 수 있으니 Pc에 외장하드를 장착하여 윈도우즈에서 디스크 검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다.

EXT 파일시스템인 경우 권한을 정리하는 속성정리를 이용해보시기 바랍니다. 웹브라우저에서 URL을 이용한 탐색기 모드로 접속해서 파일선택 후 -편집 -> 속성을 누르시면 속성정리 메뉴가 나타나는데, 여기서 속성정리 버튼을 눌러 전체적인 권한을 재설정 후 삭제를 시도하여 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


자동도 안되고 수동도 안되고

펌웨어 검사중 입니다 에서 뱅글뱅글 돌기만 하네요

그리고 아래 제가 쓴 nas에서 폴더 삭제가 안된다고 올린글은 왜 저도 접근이 안되나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 전원을 물리적으로 재부팅 후 동작상태를 비교해보시기 바랍니다. (전원버튼을 눌렀다가 키시면됩니다.) 이전글의 경우 당사에서 확인시 정상적으로 접근이 되며 답변은 아래와 같습니다. 기재해주신 증상의 경우 NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로나타날 수 있으니 Pc에 외장하드를 장착하여 윈도우즈에서 디스크 검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. EXT 파일시스템인 경우 권한을 정리하는 속성정리를 이용해보시기 바랍니다. 웹브라우저에서 URL을 이용한 탐색기 모드로 접속해서 파일선택 후 -편집 -> 속성을 누르시면 속성정리 메뉴가 나타나는데, 여기서 속성정리 버튼을 눌러 전체적인 권한을 재설정 후 삭제를 시도하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


자동도 안되고 수동도 안되고 펌웨어 검사중 입니다 에서 뱅글뱅글 돌기만 하네요 그리고 아래 제가 쓴 nas에서 폴더 삭제가 안된다고 올린글은 왜 저도 접근이 안되나요?


[2017-11-20 16:43:45]
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▲동시접속이 몇명까지 가능한가요.
▼A/S 보냈습니다.
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