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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.21조회 85

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD를 컴퓨터에서 인식하지 못하는 상태입니다. G 드라이브가 HDD3035의 디스크가 맞는지 확인 후 전원 스위치를 이용하여 종료 후 다시 켜서 사용하시거나 HDD의 특이사항은 없는지 컴퓨터 SATA로 직결연결하여 HDD 상태를 점검하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


새로 제품을 사서 //iptime.com/iptime/?page_id=67&ffid=2&fsid=22&uid=7428&mod=document 이거보고 인식을 하려고 하는데 사진처럼 미디어 없음 이라고 뜨며 초기화를 할수없어요ㅠㅠㅠ

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME 3.5형 외장하드 HDD3035
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD를 컴퓨터에서 인식하지 못하는 상태입니다. G 드라이브가 HDD3035의 디스크가 맞는지 확인 후 전원 스위치를 이용하여 종료 후 다시 켜서 사용하시거나 HDD의 특이사항은 없는지 컴퓨터 SATA로 직결연결하여 HDD 상태를 점검하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


새로 제품을 사서 //iptime.com/iptime/?page_id=67&ffid=2&fsid=22&uid=7428&mod=document 이거보고 인식을 하려고 하는데 사진처럼 미디어 없음 이라고 뜨며 초기화를 할수없어요ㅠㅠㅠ


[2017-11-21 17:37:06]
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▲ipTIME A8004NS-M 유무선 공유기 제품 불량
▼A1어댑터
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
258542처리 완료미디어 없음황**39
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실84
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