답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 A8004NS-M 랜포트쪽에 있는 WIFI스위치가 ON으로 되어있는지 확인 부탁드립니다.
또한 A8004NS-M 에 연결한 전원어댑터가 A8004NS-M 의 정격 어댑터인지 확인하여 주시기 바랍니다. 정격어댑터라면 선에 작은 회색라벨지가 붙어있고 A8004NS-M 이라고 써져있습니다.
WIFI스위치가 켜져있고 정격어댑터를 사용하는데도 불구하고 해당증상이 나온다면 기기의 고장이 의심되며 이러한 경우 불편하시더라도 당사로 입고하여 기기 A/s 점검을 받아보셔야 합니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
알려주신 공장 초기화도 해보고, LAN -> USB 포트도 사서 직접 연결해 설정에 들어가 봤지만 '무선스위치에 의해 꺼짐'이라고 뜨네요. 설정 어디를 해봐도 이 메세지는 바뀌지를 않네요. 도와주세요.
(설정화면 캡쳐 함께 올립니다)
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 A8004NS-M 랜포트쪽에 있는 WIFI스위치가 ON으로 되어있는지 확인 부탁드립니다.
또한 A8004NS-M 에 연결한 전원어댑터가 A8004NS-M 의 정격 어댑터인지 확인하여 주시기 바랍니다. 정격어댑터라면 선에 작은 회색라벨지가 붙어있고 A8004NS-M 이라고 써져있습니다.
WIFI스위치가 켜져있고 정격어댑터를 사용하는데도 불구하고 해당증상이 나온다면 기기의 고장이 의심되며 이러한 경우 불편하시더라도 당사로 입고하여 기기 A/s 점검을 받아보셔야 합니다.
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알려주신 공장 초기화도 해보고, LAN -> USB 포트도 사서 직접 연결해 설정에 들어가 봤지만 '무선스위치에 의해 꺼짐'이라고 뜨네요. 설정 어디를 해봐도 이 메세지는 바뀌지를 않네요. 도와주세요.
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