궁금해서 물어봅니다

제가 A5004NS를 사용하는데 사용상에 이상한점이 있어 글 올립니다. AS 보내야하는 상황인거같은데 봐주시기 바랍니다. 1.무선 2.4G 랑 5G를 설정하면 핸드폰 와이파이잡을때 2.4G만 표시되고 5G는 목록에 없음 제 핸드폰은 일단 갤럭시 S8+ 인데 제꺼 뿐만 아니라 모든 핸드폰에 표시가 안뜸 -> 유선상에 상담은 받아봤지만 5G에 램프들어오면 이상없다고하는데 이상합니다. 2. 2.4G로 사용하게 되는데 공유기랑 벽하나 두고 3미터 떨어지면 와이파이 신호가 희박함 거리가 짧게 나옵니다. 이 두가지 빠른 답변 부탁드립니다. 공유기를 AS 보내야하나요 핸드폰들고 제조사를 찾아가야하나요