속도문제로 문의드립니다.

처음 기가인터넷 설치시 기본으로 kt에서 제공된 모뎀으로 연결시 4-500mb속도가 나오는데 이번 구입한 a1004ns모델을 단독으로 연결시 9-100mb밖에 속도가 나오질 않습니다. 기가인터넷 지원을 한다고 해서 구입을 한건데 뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 케이블이나 기타 랜카드설정 공유기 설정등을 체크해봐도 속도가 더이상 않나오는데 이거 공유기 불량인가요? 고객센터 전화했더니 케이티 모뎀에 물려서 써야지 된다는데 제품구입시 상세스펙표에는 분명 2기가 인터넷까지 지원되는걸로 표기가 되있어서 이해가 잘 않가 문의 드려요.