메뉴 바로가기본문 바로가기

호환성 문의 입니다.

2017.12.11조회 117

석**A1000mini-UAKT 기가 인터넷 콤팩트

A1000mini-UA 구매 후 이상증상 발생으로 A/S 후 새제품 교환까지 받았으나 증상이 개선되지 않아 몇가지 문의 드립니다.

제가 구매한 제품과의 호환성을 확인받을 수 있을까 합니다.

1. OS : Windows10 Pro (64bit)
2. 공유기 : A6NS-M (펌웨어 최신)
3. 무선랜카드 : A1000mini-UA (드라이버 홈페이지 제공 드라이버 사용)

위 환경에서 제가 사용하는 PC3대는 모두 연결은 매우 잘 되나, 다운로드 및 업로드 속도가 비정상 적이며, 이용이 불가할 정도 입니다. (2G, 5G 증상 동일하나 5G의 증상이 더욱 심함)

호환이 안되는 것이라면 빨리 포기하고 다른제품을 알아보던가 하려고 합니다. 동 환경에서 이상이 없다면 다시 A/S 보내겠습니다.

일전에 A/S 보낸 내역 참고하셔서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

답변

QnA
제  목호환성 문의 입니다.
이름석**
제품명A1000mini-UA
인터넷 회선KT 기가 인터넷 콤팩트
목록보기
A1000mini-UA 구매 후 이상증상 발생으로 A/S 후 새제품 교환까지 받았으나 증상이 개선되지 않아 몇가지 문의 드립니다. 제가 구매한 제품과의 호환성을 확인받을 수 있을까 합니다. 1. OS : Windows10 Pro (64bit) 2. 공유기 : A6NS-M (펌웨어 최신) 3. 무선랜카드 : A1000mini-UA (드라이버 홈페이지 제공 드라이버 사용) 위 환경에서 제가 사용하는 PC3대는 모두 연결은 매우 잘 되나, 다운로드 및 업로드 속도가 비정상 적이며, 이용이 불가할 정도 입니다. (2G, 5G 증상 동일하나 5G의 증상이 더욱 심함) 호환이 안되는 것이라면 빨리 포기하고 다른제품을 알아보던가 하려고 합니다. 동 환경에서 이상이 없다면 다시 A/S 보내겠습니다. 일전에 A/S 보낸 내역 참고하셔서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

[2017-12-11 15:09:34]
목록보기
▲답변주신 내용에 대해 궁금한것이 있어 재문의 드립니다.
▼A6004NS-M 영수증과 주소입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved