답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 아래 링크해드린 최신 버전의 드라이버로 재설치 후 비교 부탁드립니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3U, A2000U, A2000UA, A3000UA)

감사합니다.  


안녕하세요. 상기 제목과 같이 윈도우10 WI-Fi 호환성 문의 드립니다. 현재 사용하고 있는 제품은 AP로 A3004, A5004NS 두 종류, NIC으로 A2000UA입니다. 발생하는 현상은 다음과 같습니다. *** 윈도우7 OS 기반 모든 제품 통신 정상 *** 윈도우10 OS 기반 Broadcom, Qualcom 기반 칩셋 제품 정상 모든 realtek, mediatek 제품 통신 이상 => 이상증상 - 5GHz 대역 통신모드로 접속 시 10초에 2초 정도 통신 끊김 - 장시간 연결 후 링크 완전 끊김(USB 분리후 재연결 전 까지 재접속 안됨, AP 서칭 안됨) - 2.4GHz 대역 통신모드 접속 시 거의 통신 불가 모든 펌웨어 및 드라이버는 최신 버전입니다. MAC에 가상머신으로 윈도우10 설치 시에도 정상 동작합니다. USB2.0/3.0 모두 같은 증상이고, 같은 PC 하드웨어에 윈도우7을 설치하면 정상 동작합니다. 2.4GHz 대역 통신모드로 접속 시에는 거의 통신이 되지 않습니다. 2.4GHz 대역만 지원하는 11g/11n 제품의 USB 동글은 정상 동작합니다. 노트북류에서는 통신이 끊기지는 않습니다만 유사하게 2초가 넘는 핑 딜레이가 발생합니다. LG 그램에서 확인하였습니다. 사용된 모든 OS는 정품입니다. 모든 모바일 디바이스에서의 통신은 정상입니다. 특정 하드웨어와의 호환성 문제인 것 같습니다만 확인이 어렵군요. 이와 관련하여 리포트 된 사항이 있는지요? 데스크탑의 칩셋과 관련하여 혹시 보고된 호환성 문제가 있는지요?