답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
HDD의 소음은 읽기 쓰기 작업 중 발생하거나 문제가 생긴 경우에도 발생할 수 있습니다.
나스에서는 나스 관리페이지 - HDD/RAID 관리 - 하드를 1개씩 선택했을 때 오른쪽에 '정보'를 선택하면 S.M.A.R.T 결과로 하드에 대해 간단한 확인이 가능합니다.
S.M.A.R.T 검사는 HDD별로 자체적인 검사를 수행한 결과를 표기하는 것으로, 해당 점검시 빨간색 글씨로 '하드디스크에 오류가 있을 수 있습니다' 라는 문구가 뜬다면 점검이 필요할 수 있습니다.
당사는 HDD를 같이 제조해서 판매하지 않으며 HDD의 제조사는 나스를 종료 후 HDD를 나스에서 분리하면 확인하실 수 있으니 해당 HDD의 점검을 원하실 경우 제조사에 점검 방법을 문의해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
얼마전부터 3~4초 주기로 계속 하드 드르륵거리는 소리가 나는데 문제가 있는건가요?
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HDD의 소음은 읽기 쓰기 작업 중 발생하거나 문제가 생긴 경우에도 발생할 수 있습니다.
나스에서는 나스 관리페이지 - HDD/RAID 관리 - 하드를 1개씩 선택했을 때 오른쪽에 '정보'를 선택하면 S.M.A.R.T 결과로 하드에 대해 간단한 확인이 가능합니다.
S.M.A.R.T 검사는 HDD별로 자체적인 검사를 수행한 결과를 표기하는 것으로, 해당 점검시 빨간색 글씨로 '하드디스크에 오류가 있을 수 있습니다' 라는 문구가 뜬다면 점검이 필요할 수 있습니다.
당사는 HDD를 같이 제조해서 판매하지 않으며 HDD의 제조사는 나스를 종료 후 HDD를 나스에서 분리하면 확인하실 수 있으니 해당 HDD의 점검을 원하실 경우 제조사에 점검 방법을 문의해 보시기 바랍니다.
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얼마전부터 3~4초 주기로 계속 하드 드르륵거리는 소리가 나는데 문제가 있는건가요?
