와이파이 확장기 문제

며칠전에 확장기 문제로 문의 해서 쓰던 확장기를 보내고, CPU불량 확정을 받은 후 오늘 모델이 다 른 확장기를 받아서 설치를 했는데 이 기기 또한 문제가 있습니다. wps버튼으로 일단 연결해보니 led등에 2.4G까진 연결이 되는데 폰으로 확인해보니 [인터넷을 사용하지 않고 연결됨] 이라고 계속 뜹니다. 방식이 잘못 되었나 싶어서 [안드로이드 모바일로 간편 설정] 방법으로 기기를 리셋 시키고 iptime_extebder_setup 으로 접속 하니 이것 또한 마찬가지로 [인터넷을 사용하지 않고 연결됨] 으로 접속이 되지 않습니다. 첨부한 사진은 두번째 방법으로 했을 시 캡쳐한 화면입니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 그리고 원래 불량으로 교체받은 제품은 중고로 주나요?? 일단 개봉할 때 박스 안에 있는 제품에 먼지가 상당하고 제품에 종이 라벨 또한 안 감겨져 있더군요. 여기에 대해서도 정확한 답변 부탁드립니다.