답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 대해 개발부서쪽에 리포트 온 결과를 안내해 드리겠습니다. 현재 확인해본 결과 APP 에서 갤러리로 저장하는 동작에는 특별한 문제를 확인하지 못했다고 합니다. 당사가 보유한 스마트폰 기종 및 안드로이드 개발콘솔에서 확인한 내용이며 앱 설치과정에서 권한 부분이 혹시 설정이 안되었다면 재설치 과정에서 기본갑 설치를 권해 드립니다. 일단 특정 폰은 아직 고객지원실이 확보하지 못하였기 때문에 특정 폰에서만 나타나는 증상 가능성도 있을 순 있으나 이 폰이 확보되거나 다른 스마트기기에서 증상이 리포트 되기 전에는 빠른 해결이 어려울 가능성이 높아 보입니다. APP의 수정은 홈페이지가 아닌 각 APP의 업데이트 노트에서 확인이 가능하니 차후 업데이트 내역을 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이전에 162983 해당 게시물에 ipdisk와 관련해서 문의 글 올렸었는데요.. v30에서 ipdisk 사용하여 파일 다운로드시 갤러리에 자동 저장 되지 않는 문제에 대해서 처리 과정이 어떻게 진행이 되고 있는지 궁금하여 글 남깁니다. 대체 어플인 es파일관리자를 사용해도 되나 ui 및 사용법이 ipdisk가 좀더 편리하여 해당 앱을 쓰고 싶네요.. (ipdisk의 단점은 섬네일 기능이 없다는 부분에 있어서는 좀 많이 아쉽지만요..) 앱이 개선이 되었다 하더라도 개선된 결과에 대해서 홈페이지에서 결과를 찾아볼 수가 없다보니 이렇게 문의 글을 남기게 되네요. 답변 부탁 드리며 ipdisk를 사용할 수 있도록 빠른 앱 개선이 있었으면 합니다. 혹시 개선 완료 시 seraphic9@naver.com 메일로 답변 요청 드립니다.