공유기 유,무선 연결이 안됩니다.
안녕하세요. 10월 쯤 A6ns-m 구입해 사용하고 있습니다. 학교 내 고정ip사용하고 있습니다.
두 달 가량은 아무 문제 없이 잘 사용하고 있었는데 어느순간부터 인터넷이 안됩니다.직접 PC에 연결하면 잘 됩니다.
유선 무선 둘 다 연결이 안되고 보통은 안될 때 공유기를 재부팅하면 잠깐 되다가 다시 안됩니다. 가끔씩은 재부팅을 해도 안될때가 있는데 이 때에는 공유기를 그냥 전원도 분리하고 어느정도 시간이 지나서 다시 연결하면 됩니다. 추가로 인터넷이 안될때에도 공유기관리 페이지에서 상태는 인터넷 연결됨이라고 나옵니다. 위 상황이 계속 반복되네요.
전화지원으로 상담을 받았고 공유기 초기화, 맥변경, 펌웨어 확인 등을 했는데 문제는 해결되지 않았고 혹시나하는 마음에 랜케이블도 교체하고 학교전산원에 문의도 해 보았는데 회선에는 문제가 없다고합니다.
해결 부탁드립니다.
두 달 가량은 아무 문제 없이 잘 사용하고 있었는데 어느순간부터 인터넷이 안됩니다.직접 PC에 연결하면 잘 됩니다.
유선 무선 둘 다 연결이 안되고 보통은 안될 때 공유기를 재부팅하면 잠깐 되다가 다시 안됩니다. 가끔씩은 재부팅을 해도 안될때가 있는데 이 때에는 공유기를 그냥 전원도 분리하고 어느정도 시간이 지나서 다시 연결하면 됩니다. 추가로 인터넷이 안될때에도 공유기관리 페이지에서 상태는 인터넷 연결됨이라고 나옵니다. 위 상황이 계속 반복되네요.
전화지원으로 상담을 받았고 공유기 초기화, 맥변경, 펌웨어 확인 등을 했는데 문제는 해결되지 않았고 혹시나하는 마음에 랜케이블도 교체하고 학교전산원에 문의도 해 보았는데 회선에는 문제가 없다고합니다.
해결 부탁드립니다.
