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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.01.02조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N604T 제품이 설치된 곳에서 다른 정상적인 제품을 사용해보시기 바랍니다.

이때 정상적으로 사용이 가능하다면 N604T 제품만의 무선 수신율이 저하되는 불량증상을 의심해볼 수 있으며 이럴 경우 아래의 링크에서 A/S 기간 조회 및 규정 확인 가능하오니 참고바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


거실-기가와이파이
방-n604t를 무선으로 연결(무선wan)해서 사용 중인데, 인터넷 연결이 끊어졌다, 좀 있음 다시 연결되고, 또 한번씩 끊깁니다. 초기화해서 다시 연결했는데도 또 그러네요. 다른 방 pc내장무선랜은 이상없이 잘 되는데, 공유기가 고장인건지, 설정을 따로 해야하는게 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604t
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N604T 제품이 설치된 곳에서 다른 정상적인 제품을 사용해보시기 바랍니다. 이때 정상적으로 사용이 가능하다면 N604T 제품만의 무선 수신율이 저하되는 불량증상을 의심해볼 수 있으며 이럴 경우 아래의 링크에서 A/S 기간 조회 및 규정 확인 가능하오니 참고바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


거실-기가와이파이 방-n604t를 무선으로 연결(무선wan)해서 사용 중인데, 인터넷 연결이 끊어졌다, 좀 있음 다시 연결되고, 또 한번씩 끊깁니다. 초기화해서 다시 연결했는데도 또 그러네요. 다른 방 pc내장무선랜은 이상없이 잘 되는데, 공유기가 고장인건지, 설정을 따로 해야하는게 있을까요?


[2018-01-02 14:54:17]
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