IPTV 수신 불가

2018.01.03조회 187

김**H6005-IGMPLG U+ 기가슬림

안녕하세요?
LG IPTV 셋톱 및 TV 등을 연결하려고 H6005-IGMP 제품을 구매하였습니다. 다만 LG 셋톱에 랜선을 직결 시에는 문제 없이 IPTV가 나오나 H6005-IGMP를 거치면 IPTV가 나오지 않습니다. 셋톱에서 다른 메뉴(인터넷 필요)는 되고 타 기기에서 인터넷은 되나 셋톱에서 실시간 방송이 나오지 않습니다. 이 부분이 기기 결함인지 아니면 호환성 문제인지 궁금합니다. 벽걸이 TV 설치 기사님이 해당 제품을 보더니 이 제품 테스트 하셨나며 자기가 설치하러 다니면서 해당 제품 및 기타 몇 IPTIME N시리즈 공유기 제품에 호환성 문제가 있는 것으로 알고 있다라고 하셨습니다. 이 부분 확인 부탁 드립니다. 옛날 anygate사 igmp 지원하는 공유기를 허브모드로 장착 시 문제없이 방송이 나옵니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	IPTV 수신 불가
이름	김**
제품명	H6005-IGMP
인터넷 회선	LG U+ 기가슬림

안녕하세요?
LG IPTV 셋톱 및 TV 등을 연결하려고 H6005-IGMP 제품을 구매하였습니다.
다만 LG 셋톱에 랜선을 직결 시에는 문제 없이 IPTV가 나오나 H6005-IGMP를 거치면 IPTV가 나오지 않습니다. 셋톱에서 다른 메뉴(인터넷 필요)는 되고 타 기기에서 인터넷은 되나 셋톱에서 실시간 방송이 나오지 않습니다.
이 부분이 기기 결함인지 아니면 호환성 문제인지 궁금합니다.
벽걸이 TV 설치 기사님이 해당 제품을 보더니 이 제품 테스트 하셨나며 자기가 설치하러 다니면서 해당 제품 및 기타 몇 IPTIME N시리즈 공유기 제품에 호환성 문제가 있는 것으로 알고 있다라고 하셨습니다.
이 부분 확인 부탁 드립니다.
옛날 anygate사 igmp 지원하는 공유기를 허브모드로 장착 시 문제없이 방송이 나옵니다.

[2018-01-03 13:18:06]

▲	LTE라우터를 무선WAN 으로 연결하려고하는데..
▼	추가문의드립니다.(동시접속수)

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