답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 부분은 제품이 입고되면 담당자에게 전달해 드리겠으며 점검 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


이름 : 성중호 연락처 : 010 8334 8353 주소 : 부산광역시 해운대구 센텀동로 99 415-2호 증상 : 먹통현상 입니다. 한번 먹통이 되면 내부접속도 불가능하고, 강제종료도 되지 않아 어댑터 코드를 빼서 재부팅을 해야 재접속이 가능합니다. 1월 7일부터 13일 까지 해외출장 중이라 핸드폰으로 연락이 불가능 할 시에는 jjohsung@gmail.com 으로 메일로 보내주셔도 됩니다. 결제금액 발생 시에 메일이나 문자로 회신 주시면, 결제 후 연락 드리도록 하겠습니다. (로그파일도 함께 첨부 합니다. 노란색 하이라이트 친 부분에서 먹통이 된 것으로 판단이 됩니다. 1월 4일은 어댑터 코드를 뽑고 다시 재부팅 한 시점 입니다.) 추가 요청사항 : 제품 회수 시에 착불이 아닌 선불로 받았으면 합니다. AS 결제대금에 2500원 포함하여 결제 원합니다. 고맙습니다.