답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용은 문제가 발생했을 때 상태가 중요합니다. CPU LED는 항상 1초 간격으로 점멸하는것이 정상인데요, 만약 문제가 발생했을 때 CPU LED가 고정되어 있거나, 꺼져있다면 제품의 고장가능성이 높으며 AS점검이 필요한 상태입니다.
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만약 CPU LED가 정상이라면 다른 원인으로 나타날 가능성이 높으며, 아래 게시물을 참고해 무선 네트워크 이름을 변경 후 연결해 보시거나, 공유기 설치위치에 무언가 무선 장애를 유발하는 전파간섭이 있을 수 있으니 공유기를 옮기고 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
몇달전부터 문제없이 사용을 하고 있었는데, 2달전부턴가 와이파이 연결이 됬다가 않됬다가 합니다. 않됄때는 공유기를 껏다가 켜면 바로 와이파이가 잡히면서 잘 됩니다. 그러다가 몇시간 지나면 또 안되고... 원인을 인터넷상에서 찾던중 MAC주소변경을 하면 된다고 하여, 선택했으나 또 똑같은 문제가 발생됩니다. KT인터넷을 통하여 IPTV나 TV의 네트웍에 연결되는 것은 문제가 없어보입니다. 귀사 공유기의 문제인가요? 구매한지 얼마되지 않았는데....
빠른 답변 부탁드립니다.
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