답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 중복 문의가 등록되어 최신 게시글에 답변해드렸습니다.

감사합니다.  


최근에 a3004ns 펌웨어 업데이트가 있었습니다. 펍업을 정상적으로 실행 후 스마트 폰에서 iptime mobile 를 실행해서 3004 공유기로 접속을 하면 "모바일 패키지를 다운로드하지 못했습니다. 인터넷 연결 상태를 확인해주세요." 라는 메시지가 뜨면서 연결이 되지 않습니다. 공유기 펌업 하기 전엔 이상없이 잘 사용하던 사항이고, 현재 3004 공유기 외에 2004ns+ 와 2004r 공유기도 사용중인데, 이 두 공유기는 iptime mobile에서 정상적으로 연결이 됩니다. A3004NS 공유기의 스마트 폰에서 iptime mobile 어플로 연결이 되지 않는 사항에 대해서 답변 부탁드립니다.