답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 증상처럼 다운로드 받다가 갑자기 인터넷이 끊어진다는 것은 통신사망과의 연동에 무언가 문제가 있을 수 있어 보입니다. 증상이 무조건 나타난다면 우선 회선을 직접 연결시에는 문제가 없는지 부터 확인해 보시고, 문제가 없는 경우엔 아래 내용을 참고하셔서 펌웨어 업데이트와 맥클론 설정 후 비교해 보시기 바랍니다.
공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
공유기 연결을 해제하고 다운로드 시엔 속도에도 문제가 없고 인터넷 끊김이 없는데, 공유기에 선만 연결하면 속도가 올라가는 도중에 인터넷이 끊겨버립니다. 3~5분 정도 뒤에야 인터넷이 다시 연결되는 불편함이 있습니다. 해결 방법 좀 부탁드립니다. 공유기 모델은 N604R 입니다.
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문의하신 증상처럼 다운로드 받다가 갑자기 인터넷이 끊어진다는 것은 통신사망과의 연동에 무언가 문제가 있을 수 있어 보입니다. 증상이 무조건 나타난다면 우선 회선을 직접 연결시에는 문제가 없는지 부터 확인해 보시고, 문제가 없는 경우엔 아래 내용을 참고하셔서 펌웨어 업데이트와 맥클론 설정 후 비교해 보시기 바랍니다.
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