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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.01.12조회 128

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 pc의 BIOS (UEFI)에 sercure boot 옵션이 enable 되어 있으면 연결이 안될 수 있습니다. 이를 disable 후 사용해 보시기 바랍니다.

설정하는 방법은 아래게시물을 참고해 주시기 바랍니다.

안정부팅설정 <--클릭~!!

감사합니다.  


간이 NAS 사용중임.

윈도우 7에서는 별 문제 없이 접속이 되지만 윈도우 10에서는 서버 연결 버튼을 누르면 서버에 열결되지 않습니다. 최근 윈도우 업데이트 및 ipDISK Drive 1.40 버전 업데이트 되면서 안되는데 해결 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004NS-M
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 pc의 BIOS (UEFI)에 sercure boot 옵션이 enable 되어 있으면 연결이 안될 수 있습니다. 이를 disable 후 사용해 보시기 바랍니다. 설정하는 방법은 아래게시물을 참고해 주시기 바랍니다. 안정부팅설정 <--클릭~!!

감사합니다.  


간이 NAS 사용중임. 윈도우 7에서는 별 문제 없이 접속이 되지만 윈도우 10에서는 서버 연결 버튼을 누르면 서버에 열결되지 않습니다. 최근 윈도우 업데이트 및 ipDISK Drive 1.40 버전 업데이트 되면서 안되는데 해결 부탁드립니다.


[2018-01-12 11:10:27]
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