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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.01.15조회 73

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아이폰에서 충전 전용 포트를 이용해 정상 충전이 가능하다면 당사 제품의 문제는 아닌 것으로 추정되며 안드로이드용 충전 케이블을 교체 후 비교가 필요해 보입니다.

충전 전용 포트를 제외하고 다른 포트들은 데이터 전용 포트로 실제 충전이 거의 불가능하며 아이폰에서 충전되고 있다는 표시가 떠도 실제로는 충전되지 않고 있을 가능성이 더 높은 점 참고해 주시기 바랍니다.




감사합니다.  


맨밑 충전 포트에 전기 아답터 연결하고 했는데 노트 8 인데 핸드폰에 번개 모양이 안들어 와요

다른 전화기(아이폰)은 충전포트 아닌 곳에 꼽아도 번개모양 들어옵니다.

뭐가 문제 일까요



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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아이폰에서 충전 전용 포트를 이용해 정상 충전이 가능하다면 당사 제품의 문제는 아닌 것으로 추정되며 안드로이드용 충전 케이블을 교체 후 비교가 필요해 보입니다. 충전 전용 포트를 제외하고 다른 포트들은 데이터 전용 포트로 실제 충전이 거의 불가능하며 아이폰에서 충전되고 있다는 표시가 떠도 실제로는 충전되지 않고 있을 가능성이 더 높은 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


맨밑 충전 포트에 전기 아답터 연결하고 했는데 노트 8 인데 핸드폰에 번개 모양이 안들어 와요 다른 전화기(아이폰)은 충전포트 아닌 곳에 꼽아도 번개모양 들어옵니다. 뭐가 문제 일까요


[2018-01-15 10:45:40]
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