답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기의 설정을 아래를 참조해서 변경 후 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 EW302N 공유기 사용하고 있고, 집 인터넷은 KT 100MB 회선 사용하고 있습니다. 최근에 갤럭시 탭A (SM-T380NZKEKOO) 제품을 구입하였는데, 구입하고 와이파이를 사용하려고 신호를 검색하는데, 공유기 신호가 검색되지 않습니다. 집 안에서 사용하는 다른 무선기기들 (노트북, 삼성휴대폰, 엘지휴대폰) 등은 신호가 잘 되는 반면 유독 태블릿에서는 신호가 검색조차 되지 않습니다. 확인하려고 집 밖에 다른 와이파이 환경에서 사용해본 결과 잘 작동하였는데, 집에서 사용하는 아이피타임 공유기에서만 신호가 검색되지 않습니다. 조치사항 부탁드립니다.