답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
지금까지 확인된 바로는 일부 고객님들의 경우 PC에 설정된 '안전부팅'이 설정된 상태에서 새로운 프로그램 설치 시 정상적인 드라이버 설치가 되지 않아 나타난 것으로 확인되었습니다. 일단 고객님도 아래 링크를 참고하셔서 안전부팅을 해제 후 ipDISK Drive 1.40 버전을 재설치해 보시기 바랍니다.
안전부팅 (Secure Boot) 설정과 해제방법
감사합니다.
ip Disk drive 에서 문제가 발생해서 Q&A 게시판을 검색을 해보니 현재 저만이 아니라 ip Disk drive 1.40 버전에서 문제가 발생하고 있고 일단 구버전으로 다운그레이드를 권유하고 있던데 홈페이지 상에서는 구 버전을 구할 수 없네요.
해서 1.38 버전의 설치 파일을 요청합니다.
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지금까지 확인된 바로는 일부 고객님들의 경우 PC에 설정된 '안전부팅'이 설정된 상태에서 새로운 프로그램 설치 시 정상적인 드라이버 설치가 되지 않아 나타난 것으로 확인되었습니다. 일단 고객님도 아래 링크를 참고하셔서 안전부팅을 해제 후 ipDISK Drive 1.40 버전을 재설치해 보시기 바랍니다.
안전부팅 (Secure Boot) 설정과 해제방법
감사합니다.
ip Disk drive 에서 문제가 발생해서 Q&A 게시판을 검색을 해보니 현재 저만이 아니라 ip Disk drive 1.40 버전에서 문제가 발생하고 있고 일단 구버전으로 다운그레이드를 권유하고 있던데 홈페이지 상에서는 구 버전을 구할 수 없네요.
해서 1.38 버전의 설치 파일을 요청합니다.
