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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.01.22조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 꽂기전에는 인터넷이 끊기지 않는데 공유기를 꽂으면 인터넷이 간헐적으로 계속 끊깁니다.

속도테스트를 해보면

공유기 없을 때 : 100Mbps
공유기 연결 시 : 10Mbps

10배 차이가 납니다.

제품 불량인가요?



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704-v3
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 꽂기전에는 인터넷이 끊기지 않는데 공유기를 꽂으면 인터넷이 간헐적으로 계속 끊깁니다. 속도테스트를 해보면 공유기 없을 때 : 100Mbps 공유기 연결 시 : 10Mbps 10배 차이가 납니다. 제품 불량인가요?


[2018-01-22 17:34:57]
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